Die Stadt Hannover befragt in regelmäßigen Abständen seine Kunden, um den Qualitätsstandard halten zu können..

• Erfadsung der Fragebögen für die Wohngeldstelle
• Fragebögen für die Mitarbeiter und die Terminsprechstunden
• Übersichten und Auswertungen derFragebögen
• Export der Auswertungen in das Excel
• Listen und Statistiken

Diese Datenbank dient der Auswertung und Erfassung der Fragebögen.

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